Condiciones de la garantía

Los productos adquiridos en WWW.BUENACOMPRA.TV tienen derecho a los puntos de esta garantía legal.

www.buenacompra.tv le ofrece un período de prueba de 15 días y le garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante un período de 2 años a partir de la fecha de entrega. Es fundamental conservar el embalaje original de los artículos comprados durante el período de garantía.

Para tener derecho a la garantía de los productos es imprescindible para conservar la factura de compra.

Asumimos la responsabilidad derivada de cualquier posible defecto de origen o materia prima del producto adquirido. En todos los casos BUENACOMPRA TV SL no se hace responsable por el incumplimiento de los reglamentos y leyes vigentes en el país receptor, la responsabilidad de BUENACOMPRA TV SL es siempre limitada al valor del producto en cuestión, el valor en la fecha de venta, sin posibilidad de apelación a la marca o el fabricante del producto.

En caso de que se cumpla lo establecido se procederá a la reparación, cambio o devolución. No nos responsabilizamos de las deficiencias producidas por uso incorrecto, negligencia, golpes o causas de fuerza mayor, ni los componentes sometidos a desgastes por el uso normal del producto.

Las garantías no cubren:

  • La sustitución de los consumibles (baterías, bombillas, fusibles, antenas, auriculares, micrófonos, cabezas de grabación o de lectura …)
  • El uso anormal o productos no conformes. El cliente es invitado a este respecto que leer atentamente el manual de instrucciones suministrado con los productos,
  • Fallos asociados accesorios (cables de alimentación …)
  • Defectos y sus consecuencias relacionadas con el uso no de acuerdo con la finalidad para la que se destina el producto (profesional, colectiva …)
  • Los defectos y sus consecuencias relacionadas a una causa externa.

Para cualquier consulta, o si desea hacer uso de la garantía, contacte con nosotros en el teléfono de atención al cliente 917379803 o envíenos un email a la dirección info@buenacompra.tv